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  • Las entregas en la Ciudad de México y área Metropolitana no tendrán costo.

  • En caso de solicitar envíos foráneos, favor de contactarnos al correo pedidosonline@capsamex.com.mx para cotizar el envío.

  • El tiempo de entrega está establecido en cada uno de los artículos, puede ser de 8, 15, 30 o 145 días dependiendo el artículo.

  • Si sus artículos van impresos, el tiempo de entrega dependerá de la correcta recepción de los logotipos en formatos .ai o .eps y pfd. Para cumplir con la fecha de entrega, su logotipo deberá ser enviado al correo pedidosonline@capsamex.com.mx en un plazo no mayor a 24 horas.

  • En caso de que la mercancía se encuentre dañada al momento de recibirla, contará con 5 días para reportar los daños. La mercancía deberá ser enviada a nuestras instalaciones para la revisión de nuestros técnicos, en caso de que se defina que el daño es de origen, se le repondrán las piezas dañadas, si los técnicos evalúan que la mercancía fue dañada posterior a su entrega, no se efectuará ningún cambio y los gastos de envío correrán por parte del cliente.

  • Precios y existencias están sujetos a cambios sin previo aviso.

  • No se aceptan cambios ni devoluciones.


     

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